Rückgaberecht

Sie haben das Recht, den Kaufvertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist von 14 Tagen beginnt mit dem Zeitpunkt in welchem Sie die Waren in Besitz genommen haben bzw. nehmen.

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Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Future for Climate GmbH, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail unter info(at)futureforclimate.com) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

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Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechtes vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

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Leider können wir keine Rücksendungen von Geschenkkarten akzeptieren.

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Schäden und Probleme

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Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und setzen Sie sich umgehend mit uns in Verbindung, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem bewerten und beheben können.

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Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir aus dem widerrufenen Kaufvertrag von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen von uns wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

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Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben, oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

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Bei Rückfragen können Sie uns jederzeit unter info(at)futureforclimate.com kontaktieren.